高效办公
一是具有结果驱动思维。所谓结果驱动思维是一种以终为始的思维模式。解决问题以目标为导向,先思考后行动。思考时先将目标分解为任务,然后再细化为措施,并且对措施进行优先级排序;行动时先实施关键措施,即最快最有效达成目标的措施。二是运用统筹式工作方法。统筹方法是通过重组,打乱,优化等手段改变原本的固有办事格式,优化办事效率的一种办事方法。这里的统筹式工作方法则是指通过提前规划、管理时间,以及定期总结以达到高效办公的工作方法。三是积极主动和善于借力。面对困难不畏惧,面对问题不逃避,积极主动想办法是高效人士的特点之一。一要精于谋划。考虑到对持续性工作的预见性,会在第一次做的时候就搭好框架,避免反复操作;二要善于借力。借用他人的智慧和力量实现双赢,低成本高效率的工作;三要高效沟通。注意倾听,抓住重点,提问题具体明确,答复直接明了。
现代化办公
但优化办公工具的目的在于助推工作,而非被工具牵着鼻子走,否则,就成了末本倒置,还容易沦为形式主义。
形式主义的危害是巨大的。
就拿新闻中提及的情况来讲。
乡镇干部身揣多部手机,每天要报到并上传多个工作材料,导致基层干部把主要的精力都用在系统填报上,真正干事创业的时间有限。
这就有点走偏了,未免与引入现代化办公工具的积极初衷背道相驰。
究其根本,大致有两方面原因:一则,简单推崇“工作留痕”的考评考核方式。
工作留痕也是一种积极制度设计,用好了,可以强化落实、提升效率。
但工具再好,也不能过度推崇,否则,就显得单一和片面。
而从媒体报道可以看到,一些系统运行缓慢,提升效率也就无从谈起。
二则,也有盲目追求工作方式创新的作风病。
简单认为形式和载体高大上,就能迎来工作面貌的改善与工作质效的提升,未免有些一厢情愿。
基层是承接各项大政方针的最后一公里,面临的局面是复杂的,形势是严峻的,资金资源和人力物力也是有限的。
让基层干部将有限的资金资源付诸于形式主义之中,挤占了真抓实干的时间和精力,也挤占了群众的幸福感与获得感。
现代化办公不是一个“筐”,什么都可以装。
工具再新再好,也只是辅助。
指望现代化办公的“方子”能“包治百病”,这是懒政怠政的思维在作祟。
因此,对相关部门而言,就需要仔细评估现代化办公的目的和意义,既要通过数量的精简和质量的优化,确保“好钢用在刀刃上”,也要建立并完善成绩突出、群众公认的政绩考核方式,确保现代化工具真正办出现代化的高效率、优服务、好评价。
文/王茸 。
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