315恶意投诉怎么处理
315平台,是解决消费者在消费当中,咨询服务和投诉举报的机抅,作为广大群众应该对公共资源进行合理利用,和爱护的,如果恶意投诉,315经过核实后,会不受理的,如果因为经常恶意投诉,造成不良后果,一经查出。有关行政部门会对这种行为做出严肃处理的。
投诉快递打315可以吗
根据情况的:如果小问题比如快递弄破损了他们快递是包丢不包损的原则,投诉也是没用,还比如快递人员服务恶劣找315还不如直接投诉快递总部更有效;如果是快递弄丢件了,快递他们不负责也就是耍赖死不认账,您有足够证明他们丢件后打315投诉还有效。
希望我的回答对您有帮助。
12315消费者投诉平台能投诉什么
12315消费者平台。是中国消费者协会携手国家工商监督总局及工信部共同设立的投诉举报电话。及网上投诉举报平台,其宗旨是保护消费者在正当的消费行为当中的权益和人身安全的。凡消费者,在买卖和交易当中发生的争议,及投诉进行解决和处理的机构。
315投诉多久出结果
315投诉一般在十五个工作日内进行处理。
315接到投诉后,会第一时间将投诉内容,转到辖区市场监管所,进行调查取证,并对调查取证后得到的证据,进行判断分析后,再作处理。
315投诉,需要对投诉双方进行调查取证,这个过程一般需要十天左右,还需进行集体讨论,制作行政处罚决定书和答复投诉人,整个过程在十五个工作日内完成。
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