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美国。美国友邦保险有限公司（简称“友邦保险” AIA）是美国国际集团(AIG)的全资附属公司。美国国际集团是世界保险和金融服务的领导者，业务遍及全球一百三十多个国家及地区，是全球首屈一指的国际性保险服务机构。

友邦保险团体保险电话

俄国著名作家列夫·托尔斯泰曾说：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。

” 来自友邦人寿保险有限公司北京分公司的成广金在保险岗位坚守，从始至终保持着对保险的高度热情。

我们说，敬业是一个职业人能够对所从事的职业具备高度责任心的行为范畴，是一个人对自己的所作所为敢负责和愿负责的态度行为。

在他心中，敬业的过程就是一个职业人良好履行职业责任的过程，它体现了责任心在他的从业生涯中的真正职业价值内涵。

今天，我们有幸邀请到成广金，让我们一起听听他的故事吧~

所在公司部门、职位友邦人寿保险有限公司北京分公司直辖七处 保险营销员从业保险行业的时间2016-6个人荣誉入职半年即达成友邦北分2016年12月新人“业绩精英”奖、友邦中国2016年度新星会会员和2017年百万圆桌MDRT会员，之后达成2018、2019等多次团险精英俱乐部会员。

晋升历程资深保险营销员，聚焦高净值和团体客户。

座右铭成广金：做客户终生信赖和依靠的健康与财富管理伙伴。

专业、靠谱、有温度；成己为人，一诺千金。

可以分享一下进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？成广金：阿成（成广金）做保险代理人（营销员），已进入第八个年头。

时间长了，自然而然也就见证了不少令人遗憾、惋惜的事；更见证甚至参与了很多令人感到侥幸、有职业自豪感乃至快乐幸福的事。

今天在这里，阿成分享从业后经历的第一件事。

2016年6月中旬，阿成刚开始接受公司岗前系统培训，就遇上了为一位前代理人同事捐款的事。

阿成也是古道热肠，在公司的号召之下，很快获悉有关信息，自然是踊跃捐款。

当时这位同事比阿成早几个月入职，他给孩子第一时间买了重疾险、医疗险和意外险。

不知是经济上有压力还是认知不到位，或是别的什么原因，他并没有及时给自己买保险。

然而世事无常、造化弄人，就在他入职后的第四个月，竟被查出肺癌晚期！日子不长，他就不幸进入弥留之际。

公司很快就豁免了他儿子重疾险的后续保费，保单继续有效，利益不变。

由于他自己并未配置任何保险，而公司当时对代理人还未有重疾险和定期寿险的福利待遇，所以总经理带头并号召大家积极捐款、献爱心。

记得当时有位女同事说：太遗憾了！如果他第一时间给自己买了重疾险，比如50万保额，首年保费也就两万元，但却可以获得75万的肺癌重大疾病赔偿金！即使自己不得不离开，至少也能给爱人、孩子和父母留下一份爱，让他们在承受巨大悲痛的同时，在经济上能有一份宽松和从容！然而，时光不能倒流，现实往往是冷冰冰的，令人叹惋。

注：当时公司的重疾险，肺癌按1.5倍基本保额赔付！对话嘉宾小编：您的家庭结构是？成广金：已婚，有一个女儿。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？成广金：友邦全产品线，包括个险和团险。

个险包括：基础保障类：意外险（含意外医疗）、医疗险、重疾险、定期寿险。

针对高净值人士的高端医疗险、高额重疾险、终身寿险。

财富类：分红年金保险、万能型分红年金保险、万能型终身寿险、投资连结保险等，用于规划教育金、养老金和财富传承、投资理财类保险。

团险包括：员工综合福利保险（可含门诊、小额医疗险、意外险、意外医疗、消费型重疾险、定期寿险、生育类保险）、团体百万医疗险、团体高端医疗险等。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？成广金：150-200件。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？成广金：保险是一种金融工具，作为现代人，应该学习和掌握它为自己、家人和所在组织服务。

它首先可以挽救一个人、一个家庭或一个组织的经济生命；其次，它可能挽救一个人的肉体生命。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？成广金：保险行业从业者讲究自律，但时间自由，可以兼顾事业和家庭，尤其有更多时间陪伴和培养孩子。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？成广金：为他人和社会真正创造价值，时间自由，不用投入很多时间应对复杂的人际关系，收入没有上限。

2016年朋友介绍自己的主管时，给予了足够重视。

又考察了其他保险公司，对比之后，郑重选择了友邦。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？成广金：切实了解客户的需求，提供专业规划和靠谱、有温度的终生服务，并在自己无法服务时妥善安排保二代或信得过的其他更年轻的专业人员继续提供靠谱服务。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？成广金：给客户最专业、最靠谱的行业、公司和产品介绍，以科普推广保险为己任，圆满解决客户疑问和异议，不以签单为目标，以客户利益为先，让客户买到最好的最满足需求的产品和服务。

同时，广交朋友，在不同客户和行业之间起到信使和牵线搭桥的作用（当然，会严格保护客户信息和保守客户商业秘密）。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？成广金：关于保险和人寿保险，上世纪三十年代胡适有两段论述：保险的意义，只是今天作明天的准备；生时作死时的准备；父母作儿女的准备；儿女幼时作儿女长大时的准备；如此而已。

今天预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱。

能做到这三步的人，才能算作是现代人。

人寿保险含有两种人生常识：第一、“人无远虑，必有近忧”，所以壮年要做老年的准备，强健时要做疾病时的计划。

第二、“日计不足，岁计有余”，所以微细的金钱，只须有长久的积聚，可以供重大的用度。

不管买不买保险，我们每个人都有保险。

只不过，不买保险，我们自己是自己和家人的保险，无论是自己或家人生了大病，都需要我们花钱。

不是小钱，而是很多钱，很有可能是每年需要花很多钱。

而若买了保险，我们只需花少量的钱，交纳保费。

毛之不存，皮将焉附？二是要看营销员（代理人），是专职还是兼职，从业时间，专业情况，服务能力和口碑。

最后才是看产品。

既要看保额，更要看条款和实际理赔，尤其超越条款的宽松理赔和人性化理赔。

能赔到赔好的产品才是好产品。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？成广金：发挥自己的专业水平、尽最大努力为客户获得全额甚至超额赔付。

首先是为客户规划保险时要专业、科学、全面。

第三，帮助和协助客户，获得及时服务、前置理赔服务、高端医疗直付服务。

第四，依据保险合同、行业政策和国家法律法规，结合自己和优秀同事的理赔经验、公司的理赔记录，为客户争取最大的利益。

对于客户实际发生的、不在合同条款约定范围内的费用，进行科学和合理性分析，争取公司给予宽松理赔、通融理赔，即能赔则赔，不能赔找赔的理由。

我根据自己的理赔经验，马上让客户就近就急到这个私人诊所首诊就医。

客户就医时就让客户家人注意索要和收集有关就医资料和票据，为顺利理赔做好准备。

为客户办理理赔时同时向公司提交通融理赔申请，争取客户以“实际情况需要”的合理理由获得不在合同条款约定范围内的通融理赔。

最终，客户首诊就医的所有花费都得到了赔付。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？成广金：专业、靠谱、有温度。

“保险交给他，规划专业、科学，之后服务更放心”。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？成广金：保险不是奢侈品而是必需品。

根据个人和家庭实际情况购买保险，量力而行。

越是经济情况不好，越需要买保险。

当然，不是什么保险都要买。

最基础最低配置，每个人要有一份含意外医疗的意外险，以及一份百万医疗险。

这其实花不了多少钱，一般每人每年只要几百元或一千多。

如此，就能做到不怕意外，也不怕社保报销不了的重大疾病所需要的特效药和进口药等的医疗费用。

若经济状况更好一点，可再考虑重疾险和定期寿险等。

小编：工作感言成广金：专业的能力、靠谱和有温度的服务，可以为客户创造价值，从而得到客户的认可、信任和大力支持，让自己寿险行业的从业之路越来越宽广！成己为人，成人达己；物质和精神财富双丰收！结语从业以来，成广金带着问题用心工作，边干边学，边学边干，以干促学，以学促干，才能越来越胜任自己的岗位。

在工作的时候还有一个很重要的点，就是要讲奉献。

一滴水只有融入大海才不会干涸，一个人只有将个人的价值与工作的热情结合起来，生命价值才能得以完美展现。